1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Online-Shop Fosrelhavorae.
Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung maßgeblich sind. Abweichende Bedingungen finden nur Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde.
2. Produkte und Preise
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Fosrelhavorae die Bestellung ausdrücklich annimmt, beispielsweise durch eine entsprechende Auftragsbestätigung. Eine automatische Eingangsbestätigung allein stellt noch keine Annahme dar, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist.
Vor dem Absenden der Bestellung können die eingegebenen Angaben überprüft und korrigiert werden. Die Bestellinformationen werden im gesetzlich vorgesehenen Umfang zur Verfügung gestellt.
4. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop beziehungsweise im Bestellprozess angezeigt.
Der Kaufpreis ist nach den im Bestellprozess angegebenen Zahlungsbedingungen zu entrichten.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Für Bestellungen unter 80,90 € betragen die Versandkosten 8,90 €. Ab einem Bestellwert von 80,90 € ist der Versand kostenlos.
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Transportzeit beträgt nach dem Versand weitere 5–13 Werktage. Diese Zeitangaben sind unverbindliche Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.
Sofern verfügbar, erhält der Kunde nach dem Versand Informationen zur Sendungsverfolgung.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versandbedingungen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Stornierung einer Bestellung
Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde, kann der Kunde eine Stornierung anfragen. Ob eine Stornierung möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand ab. Sie gilt erst nach unserer Bestätigung als angenommen.
Nach dem Versand ist eine unmittelbare Stornierung in der Regel nicht mehr möglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
7. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Einzelheiten, gesetzliche Ausnahmen und die Voraussetzungen für die Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Unabhängig davon gewähren wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 33 Tagen nach Erhalt der Ware. Hierfür gelten die Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Die freiwillige Rückgabemöglichkeit schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
Bei freiwilligen Rückgaben trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten, soweit dies gesetzlich zulässig und ordnungsgemäß mitgeteilt wurde. Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen innerhalb der gesetzlichen Frist. Im gesetzlich zulässigen Umfang können wir die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Nach Eingang und gegebenenfalls Prüfung der zurückgesandten Ware veranlassen wir die Erstattung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Die gesetzlichen Erstattungsfristen bleiben maßgeblich. Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei mangelhafter Ware kann der Kunde die gesetzlich vorgesehenen Ansprüche geltend machen. Die gesetzlichen Voraussetzungen und Grenzen für Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und Schadensersatz bleiben unberührt.
Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
12. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferung oder Rückgaben erreichen Sie unseren Kundenservice unter:
Fosrelhavorae
E-Mail: solutions@fosrelhavorae.com
Telefon: +1 (360) 475-8276
Anschrift: 37426 Swede Heaven Rd, Arlington, WA 98223, Vereinigte Staaten
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr